English¿Qué es un Switch Hold o candado en el medidor de electricidad y cómo quitarlo? Actúa rápido para quitar el candado en el medidor de electricidad y conecta tu electricidad en menos de 24 horas. Los clientes actuales de electricidad deben pagar la factura pendiente. Los nuevos residentes deben comprobar que son nuevos residentes en la residencia.
Todo acerca de loz candados en medidor de luz
¿Qué es el Candado en el Medidor de Electricidad?
Un Candado en el Medidor de Electricidad (Switch Hold en inglés) es un bloqueo colocado por la empresa de servicios públicos en el medidor de electricidad. Este bloqueo lo solicita una compañía de luz para evitar que un cliente de luz cambie a otra compañía de energía.
Además, si su proveedor local de servicios de transmisión y distribución (TDSP o utilidad) ha determinado que se ha notado una alteración del medidor eléctrico o un robo del servicio eléctrico en el establecimiento. El cliente de electricidad actual registrado será notificado, por lo general a través de un aviso en la puerta, que el TDSP ha colocado un candado.
Candado en el Medidor de Electricidad para un cliente existente
Cuando un cliente existente se atrasa en el pago de las facturas de electricidad, puede solicitar un plan de pago diferido o DPP. Cuando el DPP entra en vigor, el cliente acepta la inhabilidad a un cambio de compañía de luz. Esto significa que el cliente se compromete a no cambiarse a una nueva compañía eléctrica hasta que las facturas pendientes se liquiden o paguen.
Candado en el Medidor de Electricidad para un Residente Nuevo
Si un cliente de electricidad está solicitando un NUEVO SERVICIO DE ENERGÍA y la compañía de energía no puede proporcionar el servicio de electricidad debido a una suspensión del interruptor, el nuevo residente debe demostrar que él o ella es un nuevo residente en la dirección en cuestión.
Documentos requeridos por la utilidad para eliminar o quitar el candado
Copia del contrato de arrendamiento firmado.
Asegúrese de que este documento sea legal y con fechas recientes de firma y mudanza. Sería difícil probar que usted es un nuevo residente y quitar el candado del medidor de electricidad si las fechas de mudanza no son recientes.
Una declaración jurada notariada del propietario. (Affidavit)
Esta es una carta del propietario que indica que usted es un nuevo residente.
Certificado de Vivienda o Declaración de Nuevo Ocupante. (descargar el Apéndice J2 aquí)
El Apéndice J2 es un documento firmado por el arrendador que declara que usted es un residente nuevo.
Documentos de cierre.
En el caso de que esté comprando su casa, la declaración de cierre final mostrará las fechas en que se mudará a su nueva casa.
Como puedes ver, todo esto es solo para demostrar que eres un nuevo residente en la dirección en cuestión y que no tienes nada que ver con el residente anterior y los saldos pendientes con las compañías de electricidad anteriores.
Entiendo que todo esto es una molestia y, como nuevo residente, es posible que no necesite pasar por todo esto. Sin embargo, las utilidades están aquí por una razón. Las empresas de servicios públicos median en la relación entre los clientes de electricidad y las compañías de luz. El candado en el medidor de electricidad es un problema que no se toma a la ligera. Un cliente puede dejar una residencia con miles de dólares en deuda. La mayoría de las veces, los propietarios no tienen idea de tales problemas. De igual forma, ni usted, ni el arrendador, ni la compañía de luz deben ser responsables de dicha deuda.
¿Cuánto tarda en quitar el candado en el medidor de luz?
Lo que es más importante, las empresas de servicios públicos trabajan en espera de interruptores hasta las 11 a. m. en sus días hábiles. Así que, si actúas rápido y haces llegar todos estos documentos a la compañía de luz que prefieras, te ayudarán a solucionar el problema.
Estamos aquí para ayudar. Estamos muy familiarizados con los candados en el medidor de luz. Además, entendemos lo estresante que es esto y procesaremos estos documentos lo antes posible para tener su conexión eléctrica lo antes posible.
La Comisión de Servicios Públicos de Texas tiene este documento con la explicación de la retención del interruptor.
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