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¿Porqué Tengo un Candado en el Medidor?
Necesito Ayuda. ¿Porqué Tengo un Candado en el Medidor?
No Puedo conectar mi luz porque tengo un candado en el medidor.
Esta es una de las situaciones más confusas que nos puede suceder a cualquier persona al momento que estamos buscando conectar la electricidad. Y lo peor es cuando te hablan de algo que jamas en tu vida habías escuchado. Un ”candado en el medidor” perdón pero, ¿qué es eso? y ¿cómo llegó allí? Estaba ya a unos días para mudarme a mi nuevo apartamento, y como es normal hay que hacer mil cosas, entre esas, conectar todas las utilidades y una de esas la electricidad.
Para mi y todos la electricidad es una de las utilidades que no pueden esperar ya que es indispensable para todos. Al parecer todo estaba muy bien e hice mi orden de electricidad. Al poco tiempo, recibo una llamada con la noticia de que mi medidor tenia un “candado en el medidor” (switch hold) y no me podrían conectar hasta que me resolviera eso.
¿Porqué tengo candado en el medidor?
Es una muy buena pregunta, me siento como el Chapulín Colorado, y ahora ¿quién podrá ayudarme? No sabía por dónde empezar, mi compañía de luz, Electricity Express, me explico muy detalladamente que hay dos motivos del porqué las compañías ponen los candados en los medidores de luz.
- Por que había un balance a pagar con la compañía de luz. La persona que vivía antes en donde yo ahora voy a vivir, dejo una deuda.
- El otro motivo es porque quizás el medidor pudo haber sido “alterado” que es alterado? Es difícil entender todo esto en la industria de la electricidad. Pero bueno, cuando dicen que el medidor está alterado quieren decir; que fue golpeado o quisieron moverlo para poder cambiar la lectura de los kilovatios. De esta manera la factura de la luz pueda ser más barata.
Lo que no sabemos, los consumidores de electricidad, es que hoy en día los medidores son inteligentes. Eso quiere decir que cualquier daño o golpe que reciba un medidor inteligente, mandara una señal a la compañía de utilidades y eso hará que pongan un candado y sera bloqueado. La mejor forma es de arreglar este tipo de situaciones es asesorarse muy bien. Una buena compañía de luz podrá guiar para quitar el switch hold.
¿Cómo quitar el Candado del Medidor?
- Si tu eres el responsable de la deuda con la compañía de luz, hará que saldar la deuda.
- SI eres un residente nuevo en esa dirección. Habrá que llenar y mandar algunos documentos (apéndice J2 y la carta del dueño de la vivienda que dice que tu eres un residente nuevo). Estos documentos son para comprobar de que eres un inquilino nuevo y no tienes nada que ver con la persona que vivía antes ahí.
Ya que la utilidad recibe estos documentos, el candado se quitará en 1 o 2 días.
¿Quien me podrá ayudar a resolver esto?
Solamente tu puedes llenar esos documentos y enviarlos. Debes de actuar rápido, pide la carta a tu casero inmediatamente, comprueba que eres un residente nuevo en ese lugar con tu contrato de arrendamiento. Si es posible quitar el candado en 24 horas pero hay que actuar rápido.
La compañía de luz más barata en Texas
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